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澎湃新闻（www.thepaper.cn）9月29日从浙江省市场监管局获悉，在上好网红主播合规“第一课”的同时，为进一步规范网络直播带货行为、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展，该局依据现有法律法规，针对网络直播营销行为乱象，出台了《浙江省网络直播营销行为规范指引》，以目录清单式列明30条“常讲常新”的经营者合规要求，并为消费者提供直播购物的“防套路手册”。

“发布《指引》也是浙江省市场监管局开展网络直播营销规范工作，整治互联网广告领域市场秩序的具体实践。”浙江省市场监管局广告监管处相关负责人介绍，《指引》共分为三部分，总计30条重点规范内容，在严禁不良导向、不得欺骗误导消费者、突出违法行为梳理上，精准、全面地指引网络直播营销行业，在虚假引流广告、混淆形式、假专家假人设假事件、功效宣称、优惠活动弄虚作假、鉴定检测造假、各类数据造假、制造虚假紧迫感、虚假代言等方面直面行业内核心症结问题，提出治理方向和有效解决方案。

《指引》还明确了10条从事网络直播营销活动不得出现其他违法营销情形，点明了目前直播营销中较为突出、最为常见的其他违法情形，包括损害消费者知情权行为、不正当竞争行为、知识产权侵权行为、价格违法行为、广告违法行为、产品质量违法行为等。这些违法行为也是直播营销日常品控、话术和售后服务中应该予以遵守的重要方面。

如直播营销通过深度合成技术生成以假乱真含有的名人明星的声音、口型、图像等视频尊龙凯时官网注册，向直播间引流，使得消费者误以为明星、名人与直播间存在代言关系，从而欺骗粉丝或受众的问题，《指引》明确要求：“不得通过内容虚假的短视频等方式诱导消费者点击进入直播间尊龙凯时官网注册，未经授权许可不得使用或者通过AI深度合成技术等方式伪造他人声音、肖像剪辑拼凑音视频为直播间制作引流短视频广告。”

浙江省市场监管局广告监管处相关负责人表示，出台《指引》旨在引起广大经营者高度重视，严格遵守本指引要求，注重自我管理自我约束，规范自身网络直播营销行为，保护消费者合法权益，促进网络直播行业规范经营、高质量“长红”发展，同时也提醒广大消费者在网络直播购物时注重自我防范，科学理性消费，依法依规维护自身权益。